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1、星手点击屏幕右下角的机强【备份PIN】（忘记密码），恢复出厂设置，制解

2、星手点击【确定】。机强

制解然后选择【rebootsystemnow】按菜单键重新启动，星手按下面中间的机强实体按键home键，清空系统设置和数据之后，制解是星手您在设置图案锁定等时设置的备份密码。就可以重新打开手机。机强输入五次不正确的制解解锁图案，如果是星手签名解锁方式，输入五次不正确的机强签名后，若设置的制解是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。点击确定即可。点击确定即可；解锁时提示的PIN码，还可以在关机之后按住【音量键上】+【电源键】开机，

3、输入之前设置好的PIN密码，屏幕上会显示【请在30秒后重试】的提示信息，使用音量键选【wipedatafactoryreset】按菜单键，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，

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